Ein Zurück in die Prä-Covid-Welt wird es nicht geben. Für den Vertrieb bedeutet das: Auch wenn die Pandemie vorbei ist, werden B2B Kontakte weiterhin digital abgewickelt. Und das wird so bleiben. Aber im besten Falle, ohne auf den persönlichen [...]
Die geforderte User Experience hat sich in den letzten Jahren auch im B2B Bereich stark verändert. Kundenbindung zwischen B2B Kund*innen und den Unternehmen besteht kaum noch, stattdessen sind Kund*innen loyal gegenüber Markenerfahrungen. Aus diesem Grund sind starke digitale Kundenerlebnisse [...]
Die digitale Customer Journey ist heute im B2B Vertrieb und Marketing entscheidend für den Erfolg. Leider bietet die User Experience im B2B meist aber noch großes Verbesserungspotenzial – oder kennen Sie einen wirklich guten B2B Shop? Adobe Commerce und Lemundo [...]
Immo Prenzel von Magento zu "Experience-Driven Commerce" und den Schnittstellen zu Content Marketing Als B2B und E-Commerce Experte wird Immo Prenzel, Enterprise Sales Manager DACH von Magento, beim B2B Summit Content Marketing eine Keynote zum Thema „Experience-Driven [...]
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